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Mit der XentralPOS Service Abo Flat müssen Sie sich keine Sorgen mehr machen. Per Email oder Telefon beantwortet unser Support Ihnen jede Frage die Sie haben so schnell wie möglich. Wir unterstützen Sie bei allem rund um die XentralPOS Kasse, von der Fernwartung bis zu den Verbindungen von Kasse und Hardware. Wir sind für Sie da und helfen Ihnen gerne. Mithilfe der Service Abo Flat halten wir sie immer auf dem Laufenden und sind für Sie erreichbar.
Der Support schließt mithilfe des Patch Managements Sicherheitslücken in Betriebssystemen und Anwendungen, er behebt Stabilitätsprobleme und verbessert die Performance der XentralPOS. Das Patchmanagement passiert automatisch, und über die Nacht. So ist Ihre Kasse stets einsatzbereit und aktuell.
Der Umfang des Supports ist:
- Fernwartung
- Monitoring
- Einrichtung
- Verwaltung der Zahlungsarten an Ihrer Kasse
- Erstellen von Gutscheinen
- Verbindungen von Kasse und Hardware
Monatliches Abo.
Gilt pro Kasse in Zusammenhang mit der Seriennummer.
Vertragslaufzeit beträgt 6 Monate, kündbar 4 Wochen vor Laufzeitende.